Coronavirus en Riviera Maya au Mexique

Quelle est la situation du Coronavirus en Riviera Maya?

Dernière mise à jour: 10 mars 2021

Les frontières du Mexique sont ouvertes!

Les frontières du Mexique n’ont jamais été fermées depuis le début de la pandémie. Il n’est rien demandé à l’arrivée sur le territoire (il y a tout de même un protocole de camera thermiques/prise de temperature et auto déclaration à remplir à l’arrivée).

Les voyageurs doivent bien sur vérifier les conditions de retour dans leur pays d'origine. Depuis 2021, la plupart des pays demandent un test Covid négatif avant d'embarquer pour le retour.

Où faire un test covid?

  • La plupart des complexes hoteliers ont mis en place un service pour réaliser des test Covid PCR/antigenes avant votre retour. Prenez rdv pour votre test dès votre arrivée à l'hotel
  • L'aéroport de Cancun offre aussi des tests sur place. Consultez les détails ici.
  • L'ambassade des USA a publié une liste de laboratoires agréés pour effectuer les tests. Vous trouverez l'information pour Cancun, Playa del Carmen et Tulum dans le Quintana Roo.

L'Etat du Quintana Roo est en phase Jaune

La région nord de l'Etat du Quintana Roo (Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Riviera Maya) est en phase jaune:

  • 60% de la capacité maximale est autorisée dans les hotels, restaurants, bars servant de la nourriture, parcs et plages.
  • 50% de la capacité maximale est autorisée dans les transports publics.
  • Bars et discothèques sont fermés.

Vous pouvez consulter les derniers chiffres sur le site du secrétariat de la santé.

coronavirus riviera maya

DESTINATION SAFE TRAVELS

La Riviera Maya est certifiée #safetravels. Plus de 6000 entreprises et commerces dans le domaine du tourisme sont certifiés ou en cours de certification.

Toutes les entreprises ont mis en place des protocoles sanitaires pour leurs employés et visiteurs:

  • Prise de température,
  • Lavage des mains réguliers et fréquents,
  • Port du masque obligatoire dans tous les espaces fermés, ou publics ouverts quand la distanciation physique n'est pas possible
  • Distanciation physique partout ou c'est possible (files d'attentes, restaurants...
  • Protocoles de nettoyage et de désinfection de tous les équipements et infrastructures.
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Quelles activités sont possibles?

Presque tous les sites touristiques sont ouverts et ont mis en place des protocoles sanitaires:

  • Ruines Maya de Tulum, Coba, Muyil et EK Balam ont rouvert leurs portes le 14 septembre 2020
  • Ruines Maya de Chichen Itza ont rouvert leurs portes le 22 septembre 2020
  • Nage et snorkel dans les Cénotes
  • Nage et snorkel en mer, à Akumal avec les tortues, à Puerto Morelos ou Cozumel
  • Plongée sous-marine en mer et dans les Cénotes
  • Visite des îles de Isla Mujeres et Cozumel
  • Les lacs roses de Las Coloradas et la réserve naturelle de Rio Lagartos .
  • Parc national de Punta Laguna, réserve des singes

EXCURSIONS PRIVÉES D'ABSOLUTE ADVENTURE

Dans ce contexte, les excursions privées, encore plus aujourd'hui, sont l'option idéale, en termes de qualité ou de sécurité. Transport privé depuis votre hôtel, guide privé en français, tout est géré par nos propres soins de A à Z, dans le respect le plus strict des règles sanitaires.

  • Nous avons reçu la récompense 2020 Travelers' Awards Trip Advisor, ce qui nous place dans les 10% des meilleures agences de tourisme au niveau mondial
  • Certificat d'excellence depuis 2015, avec plus de 800 avis 5*
  • Annulation gratuite

Covid-19 et excursions à Playa del Carmen, Cancun & Tulum

Informations et mesures de précaution d'Absolute Adventure Mexico.

Playa del Carmen, le 9 mai 2020. Dernière mise à jour: le 6 décembre 2020.

Chez Absolute Adventure Mexico, la santé et la sécurité de nos visiteurs et de notre équipe sont toujours notre priorité absolue. Pour cette raison, nous suivons strictement les réglementations, recommandations et les conseils émis par le secrétaire à la santé du Quintana Roo, l' OMS et le CDC.

CERTIFIÉ SAFE TRAVELS

Sur plus de 6000 entreprises qui ont déposé leur dossier pour obtenir le certificat, nous sommes fiers d'être la 30ème entreprise à obtenir le certificat!

LE 11 juin 2020, Absolute Adventure Mexico a reçu le certificat CPPSIT - SAFE TRAVELS (la Certification de Sécurité Sanitaire Touristique) délivré par SEDETUR (secrétaire du tourisme), SESA (secrétaire de la santé) et le gouvernement de Quintana Roo.

Le certificat confirme que nous avons mis en place avec succès toutes les mesures sanitaires pour prévenir et réduire davantage le risque de contamination.

Mesures sanitaires pour les excursions Absolute Adventure:

Voici les nouvelles mesures sanitaires spécifiques au coronavirus qu'Absolute Adventure prendra lors de nos excursions privées en français.

Ces mesures peuvent être mises à jour et modifiées à tout moment pour se conformer aux recommandations du gouvernement en matière de santé et aux règles sanitaires des lieux que nous visiterons. La réservation d'une excursion avec nous implique que vous acceptiez de participer à ces mesures.

Véhicules sains

Les véhicules sont entièrement nettoyés avant chaque excursion. Cela comprend l'essuyage de toutes les surfaces et leur pulvérisation avec un produit antibactérien.
Nous fermons ensuite le van pendant la nuit pour une désinfection complète. Vous monterez dans dans un véhicule parfaitement sain.
Chaque van est utilisé une seule fois par jour pour une seule excursion privée.

Contrôle de température

Pour votre sécurité, lorsque votre guide vous accueillera, il n'y aura ni poignées de main, ni bise ! Nous prendrons votre température avec un thermomètre sans contact.
Si votre température dépasse 100,4 ° F / 38 ° C, nous ne pourrons pas vous emmener en excursion et nous vous informerons de la procédure à suivre, notamment pour un soutien médical. Nos chauffeurs et guides seront soumis aux mêmes contrôles avant de commencer à travailler.

Mesures d'hygiène

Du gel antibactérien pour les mains sera mis à votre disposition lorsque vous monterez dans le van et en sortirez. Nos guides vous rappelleront également de vous laver soigneusement les mains avant et après chaque activité.

Afin de réduire tout risque de propagation du coronavirus, Absolute Adventure inclura le port obligatoire de masques pour toute l'équipe et nos visiteurs. Si vous ne possédez pas le vôtre, nous vous fournirons un masque à usage unique (masques tailles adulte et enfant disponibles).

Restaurants

Nous fréquenterons uniquement les restaurants qui suivent les recommandations sanitaires.
Les restaurants que nous incluons dans nos excursions privées proposent tous des tables en plein air et respectent les règles de distanciation physique entre les tables.
Les menus ne seront pas distribués; à la place, c'est votre guide qui vous informera du choix de menu et passera votre commande.

Equipement de snorkeling

Nous suivons le protocole de DAN (Divers Alert Network) pour nettoyer tous les équipements de plongée et de snorkeling.
Tout sera désinfecté à l'hypochlorite de sodium après chaque utilisation. Bien sûr, si vous préférez, vous pouvez apporter votre propre équipement.

Départs tôts

Afin de réduire davantage le risque contamination, nos excursions commenceront toutes tôt le matin. Ainsi nous arriverons les premiers sur place, avant les hordes de touristes.
Cela vous donnera également la meilleure expérience possible en évitant la chaleur... et vous pourrez en immortaliser le souvenir par de superbes photos, sans personne autour!

Nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt à Playa del Carmen, Cancun et Tulum et apprécions votre soutien. Rassurez-vous, nous prenons la prévention du coronavirus très au sérieux, d'où le respect absolu des directives sanitaires préconisées par les organismes mentionnés précédemment.

Bon à savoir :

Nous offrons 10% de réduction pour toutes les réservations effectuées plus de 2 mois à l'avance! (sauf excursions requins baleine, et toutes les excursions ayant lieu entre le 18/12/2020 et 12/01/2021.La remise est appliquée lors du paiement du solde.

N´hésitez pas à réserver en toute confiance, nos conditions d’annulation sont garanties :

  • Annulation gratuite et remboursement de votre acompte jusque 3 jours avant l’excursion (quelle que soit la raison),
  • ou report de votre excursion dans les 18 mois qui suivent la date de votre excursion initialement prévue.

Les excursions les plus sûres et les meilleures sont privées!

En matière de sécurité, rien de mieux qu’une excursion privée pour visiter la région:

  • Les excursions privées sont réservées à vous et à votre chauffeur et guide. Vous ne partagerez pas la journée avec d'autres personnes.
  • Explorez à votre rythme et profitez de toute l'attention de votre guide privé.
  • Évitez autant que possible le contact avec d'autres touristes (par rapport à une visite en bus partagée).

Géré par l'État de Quintana Roo, SEDETUR (secrétaire du tourisme), Guest Assist fournit une assistance et des conseils aux touristes nationaux et étrangers qui visitent l'État de Quintana Roo, en particulier ceux dans des situations où leur bien-être, santé ou leurs biens sont affectés (application en anglais et espagnol).